¿Qué es la conciliación?

Es un mecanismo de solución de conflictos, dirigido por un tercero neutral e imparcial, denominado conciliador, quien lleva a cabo un procedimiento ágil, flexible y voluntario. El conciliador debe ser una persona debidamente capacitada y autorizada por el Ministerio de Justicia para actuar como mediador entre las partes, quien debe buscar obtener un acuerdo satisfactorio para las partes; acuerdos que se contienen en un documento denominado “Acta de Conciliación”, la misma que ante la Ley tiene semejante valor a una sentencia judicial.